Política de Reembolso e Garantia
Sua satisfação é nossa prioridade - Garantia de 60 dias
Garantia de 60 Dias
Se você não ficar completamente satisfeito com qualquer produto USAPHARMA, oferecemos um reembolso completo em até 60 dias após a compra.
Sem perguntas. Sem complicações. Sem riscos.
Condições da Garantia
✓ Período de 60 Dias
Você tem 60 dias a partir da data de entrega para solicitar reembolso
✓ Embalagem Original
O produto deve ser retornado em condição original com até 50% do conteúdo utilizado
✓ Reembolso Completo
Reembolsamos 100% do preço do produto, excluindo custos de envio
✓ Processamento Rápido
Reembolsos processados dentro de 5-7 dias úteis após recebimento
Processo de Solicitação de Reembolso
Contacte Nosso Suporte
Envie um email para suporte@usapharma.com ou ligue +1 (786) 371-8668 com seu número de pedido
Receba Instruções de Devolução
Forneceremos um número RMA (Return Merchandise Authorization) e endereço de devolução
Devolva o Produto
Devolva o produto com frete prepago usando a etiqueta que enviamos
Reembolso Processado
Após receber e inspecionar o produto, o reembolso é processado em 5-7 dias úteis
Exceções à Política de Reembolso
A garantia não se aplica em casos de:
- •Solicitação feita após 60 dias da compra
- •Produto danificado por negligência ou mau uso
- •Mais de 50% do conteúdo foi consumido
- •Embalagem significativamente danificada ou alterada
- •Produto adquirido com desconto ou promoção especial (consulte termos)
Frete de Devolução
USAPHARMA fornece etiqueta de envio pré-paga para devoluções dentro do período de 60 dias. Você não terá que pagar pelos custos de devolução.
Tempo de Processamento
Após recebermos o produto retornado, levamos 5-7 dias úteis para processar o reembolso. O tempo de chegada do dinheiro depende do seu banco.
Produtos Danificados
Se você receber um produto danificado ou defeituoso, entre em contato imediatamente. Faremos a substituição ou reembolso sem questionamentos.
Garantia Estendida
Se você tiver preocupações com segurança ou qualidade após o período de 60 dias, entre em contato conosco. Avaliaremos cada caso individualmente.
Precisar de Ajuda?
Estamos aqui para ajudar. Entre em contato conosco para qualquer pergunta sobre nossa política de reembolso.
Email: suporte@usapharma.com
Telefone: +1 (786) 371-8668
Endereço: End 8 The Green Ste B, Dover, DE 19901
Atendimento disponível seg-sexta, 9h-17h (Horário de Leste dos EUA)